W dzisiejszych czasach, gdy zamawiamy online taksówki, jedzenie na wynos czy robimy zakupy spożywcze, rezerwacje zajęć przez Internet przestają być egzotyczną ciekawostką, a stają się zwyczajnym, oczekiwanym ułatwieniem. Coraz więcej spraw można załatwić przez Internet. Właśnie tego zaczynają oczekiwać uczniowie – no bo skoro można zamówić online wizytę w salonie beauty, to dlaczego nie zajęcia u korepetytora? Nieuchronnie branża właśnie zaczyna się zmieniać – warto się do tego już przygotować.
Rezerwacje online to nie tylko moda,
przynoszą one realne korzyści uczniom i nauczycielom:
1. Wygoda po obu stronach
Udostępnienie terminów online jest po prostu wygodne. Odpada konieczność typowego uzgadniania terminów i wspólnego szukania pasujących godzin. Zwłaszcza, że takie uzgadnianie czasem przeradza się w niekończący się ping-pong wiadomości, gdzie strony próbują dopasować swoje preferowane i możliwe terminy. Telefon tylko pozornie wydaje się wygodniejszy: bardzo często taki kontakt potrafi zaskoczyć jednego z rozmówców w najmniej wygodnym momencie, kiedy kompletnie nie ma ani czasu, ani ochoty, ani wolnej ręki na wyszukiwanie wolnych terminów. Gdy nie odbierzesz telefonu – trzeba będzie pamiętać o odzwonieniu. W codziennym nawale obowiązków każda taka dodatkowa rzecz zaczyna być nadmiernym obciążeniem. Jeszcze gorzej będzie, gdy zapomnisz oddzwonić – to zraża klientów, czasem bezpowrotnie.
A gdybyś udostępnił swoje wolne terminy online i pozwolił uczniom na ich rezerwacje? Wówczas zaoszczędzisz sporo czasu na ich ustalanie. Twój uczeń wybierze ten, który mu pasuje i zarezerwuje go o wygodnej dla niego porze dnia lub nocy. Od teraz uczniowie nie będą przerwać Ci zajęć czy Twojego odpoczynku a Ty nie będziesz prowadzić tych samych rozmów w sprawie terminów.
Czy to oznacza, że rezerwacje online całkowicie wyeliminują uczniów, którzy chcą zadzwonić? Nie, nadal będą osoby z wątpliwościami lub lubiące rozmowy telefoniczne, ale rezerwacje online ograniczą to znacznie, zwiększając wygodę Twoją i Twoich uczniów.
2. Oszczędność czasu
Udostępniając rezerwacje online po prostu oszczędzasz czas. To mniej wertowania kalendarza, notesów i szukania terminu. Nie musisz już przerywać zajęć, by odebrać telefon. Nawet jeśli masz zasadę, że nie odbierasz telefonów, gdy prowadzisz lekcje, potem i tak musisz oddzwonić, kosztem swojego czasu wolnego lub przygotowania do następnych zajęć. Poza tym przełączenie się między zadaniami również zabiera czas – musisz przerwać poprzednią czynność i później do niej wrócić po skończonych ustaleniach. To frustruje i przedłuża znacznie wszystkie czynności. Może się wydawać, że przy niewielkiej liczbie uczniów nie jest to dolegliwe – ale pamiętaj, że te wszystkie drobne przerwy kumulują się w skali miesiąca.
Reservis umożliwia pokazywanie uczniowi tylko i wyłącznie Twoich wolnych terminów. Uczeń nie zobaczy kto zarezerwował zajęcia, jakie są Twoje aktywności prywatne czy przerwy pomiędzy zajęciami. To są informacje tylko dla Ciebie. Uczeń może jedynie sprawdzić, które terminy oferujesz, może je nawet samodzielnie zarezerwować bez kontaktu z Tobą. Dzięki temu oszczędzasz mnóstwo czasu swojego i ucznia.
- Zobacz co mówi Anna Topolska o jej doświadczeniach z rezerwacjami online
3. Wsparcie pamięci i unikanie pomyłek
To oczywiste, że gdy masz sporo uczniów i częste zmiany terminów – po prostu musisz mieć narzędzie, w których będzie można zapisać aktualny stan Twojego planu zajęć. Ale nawet gdy tych uczniów jest mniej, albo wydaje się, że zmian w tygodniowym planie nie ma dużo – gdy nie wspomożesz swojej pamięci – łatwo będzie o pomyłkę. W codziennym zabieganiu łatwo o przegapienie jednej czy drugiej drobnej zmiany. Może nawet dochodzić do problemów komunikacyjnych, gdy jedna strona jest przekonana, że poinformowała drugą o zmianach, tylko do drugiej to nie dotarło.
Reservis rozwiązuje te problemy całkowicie: zawsze można sprawdzić aktualny status i termin zajęć. W przypadku jakichkolwiek zmian obie strony są o tym od razu automatycznie informowane przez Reservis.
reservis jest w stanie prowadzić Twój kalendarz i informować uczniów o wolnych terminach tylko, gdy zadbasz o jego aktualizację
Reservis powinien wiedzieć na bieżąco w jakich godzinach pracujesz w tym tygodniu, a w jakich w przyszłym (dostosowanie godzin swojej pracy w Reservis jest błyskawiczne i bardzo łatwe). Powinien także wiedzieć, jakie prowadzisz zajęcia, żeby nie oferował terminów już wcześniej zajętych (wprowadzanie zajęć jest szybkie i wygodne).
Dlatego tak ważne jest przyzwyczajenie się do częstego (najlepiej: codziennego) zaglądania do kalendarza i szybkiego aktualizowania swojego harmonogramu. A może się przy okazji okaże, że poza terminami także informacje o uczniach, etykiety i notatki zaczną Ci się przydawać na co dzień.
4. Wyższa pozycja w wyszukiwarce reservis + profesjonalny wizerunek
Korzystanie z nowoczesnych technologii buduje profesjonalny wizerunek nauczyciela. Pokazuje, że nauczyciel jest zorganizowany, nowoczesny i gotowy do korzystania z narzędzi, które ułatwiają życie klientom. Reservis to nowoczesna wyszukiwarka, która w wyjątkowy sposób łączy uczniów z nauczycielami. Wykorzystuje ona wewnętrzny system rankingowy, żeby ocenić szansę najlepszego dopasowania, oraz promować tych nauczycieli, którzy chętniej wychodzą naprzeciw potrzebom uczniów. Już same publikowanie o sobie wartościowych treści zwiększa ich pozycję w wyszukiwarce – a udostępnienie rezerwacji online jest szczególnie wysoko punktowane przez system jako szczególne ułatwienie dla uczniów. Pozwala to, bez żadnych dodatkowych kosztów, pojawić się wysoko w wynikach wyszukiwania, tym samym zwiększając szansę na pozyskanie nowych uczniów.
„Teraz już uczniowie nie piszą do mnie SMS-ów czy wiadomości przez Instagram, jak to było wcześniej. Jest to wygodne rozwiązanie, pozwoliło mi zaoszczędzić sporo czasu.”
Ola, Kreatywny Angielski
Rezerwacje online na Twoich zasach
Dopasowanie zasad rezerwacji do swoich potrzeb
Gdy już się zdecydujesz na udostępnienie rezerwacji terminów online – określ swoje zasady na jakich uczniowie będą rezerwowali zajęcia. Cały proces rezerwacji będzie odbywał się wtedy tak, jak tego oczekujesz. W reservis możesz zdecydować czy termin zarezerwowany przez ucznia będzie obowiązywał od razy, czy też będzie czekał na Twoją akceptację. Możesz również określić, na jak bliskie rezerwacje zezwolisz uczniom (najbliższy termin to np. już za godzinę albo dopiero za 24 godz., by dać Ci czas na przygotowanie), albo jak daleko będą mogli wybiec w przeszłość (np. nie lubisz przyjmować terminów na terminy dalsze niż 3 miesiące od dziś). Te warunki pozwolą Ci utrzymać większą kontrolę nad rezerwacjami online. Co więcej Twoi uczniowie nie muszą zakładać konta, by zarezerwować lekcje i będą podawać takie dane do rezerwacji jakich będziesz potrzebować.
Pamiętaj o regulaminie
Regulamin jest istotny zarówno z powodów praktycznych, jak i prawnych. Po pierwsze warto mieć jasne zasady współpracy, aby w przyszłości uniknąć nieporozumień, sporów, nieprzyjemnych rozmów i by nie stracić dobrej atmosfery na zajęciach. Ponadto regulamin pełni formę umowy, obowiązującej obie strony, która jasno wyznacza Wasze prawa i obowiązki. O regulaminie powinieneś/powinnaś jasno informować już na wstępnym etapie kontaktu z uczniem oraz powinien być on w każdej chwili dla niego dostępny.
Zasady rezerwacji online także powinny znaleźć się w tym regulaminie.
Reservis ułatwia także tę sprawę. W systemie znajdziesz profesjonalny, napisany przez prawnika regulamin, który możesz dostosować i wykorzystywać do swoich potrzeb. Reservis wyśle go e-mailem każdemu nowemu uczniowi, może też być dostępny na Twoim profilu w wyszukiwarce reservis.
Więcej informacji:
- Zobacz jak działa reservis w praktyce:
- Strona internetowa: https://oferta.reservis.pl/edu
- FB: https://www.facebook.com/groups/jestemkorepetytorem
- Instagram: https://www.instagram.com/my_korepetytorzy/
- zadzwoń do nas na numer: 22 203 53 53 w dni robocze
- lub umów się na prezentację online (nie namawiamy, tylko pokazujemy): https://reservis.pl/prezentacja
